Última actualización: 12 de mayo de 2026
En Sánchez Business & Corp. y Fideicomiso Ciudad del Sol (en adelante, conjuntamente "SBC", "nosotros" o "el Responsable") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. La presente Política de Privacidad explica de forma clara y transparente qué datos recogemos a través del sitio web banreservas-madrid.ciudaddelsolpuntacana.com (en adelante, el "Sitio Web"), con qué finalidad los tratamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.
Este documento se ha redactado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), dado que el Sitio Web se dirige expresamente al mercado europeo, especialmente español.
| Razón social | Sánchez Business & Corp. y Fideicomiso Ciudad del Sol |
| RNC (Fideicomiso Ciudad del Sol) | 131132111 |
| Domicilio | Av. Barceló 1, Punta Cana, Provincia La Altagracia, CP 23000, República Dominicana |
| Email de contacto | info@sanchezbusinesscorp.com |
| Teléfono | +1 (809) 468-1600 |
| Sitio Web | https://banreservas-madrid.ciudaddelsolpuntacana.com |
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos puedes contactarnos en info@sanchezbusinesscorp.com indicando en el asunto "Protección de Datos".
Dado que SBC tiene su sede en República Dominicana y dirige su oferta a residentes en la Unión Europea, conforme al artículo 27 del RGPD se designará un Representante en la UE para que los interesados y las autoridades de control europeas puedan dirigirse a él en materia de protección de datos.
Nota: Los datos identificativos y de contacto del Representante en la Unión Europea se publicarán en esta misma Política tan pronto se formalice su designación. Hasta entonces, los interesados pueden ejercer sus derechos directamente ante el Responsable a través del email indicado en la sección anterior.
SBC no está obligado a designar un Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD, ya que su actividad principal no consiste en operaciones de tratamiento que requieran observación habitual y sistemática a gran escala, ni en el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos.
No obstante, puedes dirigir cualquier consulta sobre protección de datos a info@sanchezbusinesscorp.com.
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas. En función de la interacción que tengas con el Sitio Web, podremos tratar las siguientes categorías:
A través del formulario de "Reservar cita en feria":
A través del formulario de descarga de brochure:
A través de los botones de contacto directo de WhatsApp:
Cuando navegas por el Sitio Web podemos recoger automáticamente, mediante cookies y tecnologías similares:
Toda la información sobre cookies se detalla en nuestra Política de Cookies.
No tratamos categorías especiales de datos personales (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, orientación sexual, etc.) ni datos de menores de edad. El Sitio Web está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años.
Tratamos tus datos en base a las siguientes finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD):
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu solicitud de cita en la Feria Inmobiliaria Banreservas Madrid y atender tus consultas | Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte el brochure y materiales informativos solicitados | Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Contactarte por WhatsApp, llamada telefónica o email para dar seguimiento comercial, presentarte el proyecto y resolver tus dudas | Interés legítimo en la atención de leads cualificados (art. 6.1.f RGPD) y, cuando aplique, consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Compartir tus datos con nuestros aliados comerciales Plusval y Banreservas con el fin de coordinar tu cita en feria y avanzar en el proceso de precalificación financiera | Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre Solara, futuros proyectos de SBC y eventos relacionados (newsletter, email marketing, remarketing) | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) |
| Analizar el comportamiento de navegación para mejorar el Sitio Web y medir la eficacia de campañas | Consentimiento mediante el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, requerimientos de autoridades) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
El consentimiento, cuando es la base legal, es libre, específico, informado e inequívoco y puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Tus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre con las garantías legales correspondientes:
Estos terceros tratan tus datos como responsables independientes con sus propias políticas de privacidad, con la finalidad de coordinar tu cita en la feria y avanzar en la precalificación. Te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.
Contamos con proveedores que tratan tus datos por cuenta y bajo instrucciones de SBC, bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD (art. 28):
| Servicio | Proveedor | País |
|---|---|---|
| Hospedaje y construcción del Sitio Web | Readdy.ai | EE.UU. |
| Gestión de leads y CRM | Kommo CRM | UE/EE.UU. |
| Comunicación interna y gestión documental | Microsoft (Teams, 365) | UE/EE.UU. |
| Productividad, analítica y publicidad | Google (Workspace, Sheets, Analytics Ads) | UE/EE.UU. |
| Email marketing | ActiveCampaign | EE.UU. |
| Email marketing | Mailchimp | EE.UU. |
| Pixel de seguimiento y publicidad | Meta Platforms, Inc. | EE.UU. |
| Análisis de comportamiento de usuarios | Microsoft Clarity | EE.UU. |
| Gestión administrativa | ADM Cloud | EE.UU./RD |
| Gestión publicitaria | AdKit | EE.UU. |
| Hospedaje de video embebido | Cloudinary | EE.UU. |
| Mensajería comercial | WhatsApp/Meta | EE.UU. |
Cuando exista obligación legal, podremos comunicar tus datos a juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, administración tributaria y demás autoridades competentes.
Dado que SBC opera desde República Dominicana y utiliza proveedores ubicados principalmente en Estados Unidos, tus datos serán objeto de transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación respecto de República Dominicana. Por tanto, dichas transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD:
Puedes solicitar una copia de las garantías aplicadas escribiendo a info@sanchezbusinesscorp.com.
Conservamos tus datos durante los siguientes plazos:
Una vez transcurridos los plazos, tus datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Cómo ejercer tus derechos: Envía un email a info@sanchezbusinesscorp.com indicando:
Responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable a dos más en casos complejos).
Derecho a reclamar ante la autoridad de control: Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
SBC aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la alteración o la divulgación. Entre otras: cifrado TLS/SSL en el Sitio Web, control de accesos por roles, autenticación reforzada en herramientas internas, copias de seguridad periódicas y formación del personal con acceso a datos.
A pesar de estas medidas, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida hacia o desde el Sitio Web.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indicará la versión vigente. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por los medios habituales (email o aviso destacado en el Sitio Web).
Esta Política se rige por el RGPD, la LOPDGDD, la LSSI-CE española y, de forma subsidiaria, por la normativa aplicable en República Dominicana, en particular la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Para cualquier controversia que pudiera surgir, los usuarios residentes en la Unión Europea podrán acudir a los tribunales de su domicilio conforme a la normativa de consumidores aplicable.
Esta Política de Privacidad ha sido redactada con fecha 12 de mayo de 2026 y será publicada en https://banreservas-madrid.ciudaddelsolpuntacana.com.
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